初めての方へ

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GUIDE

キャンセルポリシー

• ご予約の日時のご変更やキャンセルは、２営業日前までにご連絡ください。
• Vivienneは完全予約制サロンですので、ご予約なしのご来店、当日キャンセルは固くお断りしております。
• 当日キャンセルされたお客様で、次回ご予約のお客様は初回割引の適用は無効となり、通常料金でのご利用となります。
• 当日無断キャンセルをされたお客様は、次回からのご予約をお断りいたします。
• ご予約のお時間に10分以上遅れられる場合ご予約時間より前にご連絡ください。ご予約のお時間に遅れてご来店されますと、ご希望に沿えない場合がございます。
• ご予約時間より10分以上遅れられた場合は、充分な施術時間が取れない次のお客様に失礼ですので、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。その場合、次回のご予約は当日のみとさせていただきます。

急なご変更やキャンセルは、他のお客様がご予約しづらくなってしまったりとご迷惑をお掛けしてしまいます。
何卒、ご協力いただきますようよろしくお願いいたします。

施術を受けることができない方

【注意】以下にあたる方は施術を受けることが出来ません。

• アンダーヘアをカミソリで自己処理していて短すぎる方（長さは5mm以上必要です）
• 糖尿病・心臓病・性病・感染症・甲状腺異常を持っている、またはその疑いがある方
• 脱毛予定箇所に2週間前までに遡りピーリング及びそれに同等する処置をした
• 脱毛予定箇所に日焼けの手入れをしている
• 皮膚病やサービス箇所に疾患がある
• 特別な化学治療をしている
• 18歳未満の方
• 生理日は外してご予約を。タンポンのご使用で問題なく受けられますが、お肌が敏感になっているため、痛みを感じやすくなってしまいます。ご理解ご了承いただける方のみ施術に臨んでください。
• 妊娠中は、安定期の方のみ施術を受けられますが、ホルモンバランスによって毛が増えたりするため、思ったような効果が得られない場合があります。かかりつけのお医者様にご相談されてからのご予約が賢明です。
• Vivienneは女性専用サロンです。男性のお客様はお断りしています。